Verantwortungsvolles Spielen

Als verantwortungsbewusstes Glücksspielunternehmen liegt uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen. Im Spielbank Mainz Casino bemühen wir uns, allen unseren Besuchern ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Selbstausschlussprogramm

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder Ihnen selbst oder anderen schaden, zögern Sie bitte nicht, unser Personal anzusprechen. Wir haben ein Selbstausschlussprogramm implementiert, das es Ihnen ermöglicht, sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum von Glücksspielaktivitäten auszuschließen.

Kontogrenzen

Um verantwortungsvolle Spielpraktiken zu gewährleisten, bieten wir Kontogrenzen für Verluste und Einzahlungen an. Unser geschultes Personal hilft Ihnen gerne, den Prozess zur Festlegung dieser Grenzen zu durchlaufen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

• Verlustgrenze: Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag pro Sitzung oder Tag fest.
• Einzahlungslimit: Setzen Sie ein tägliches Einzahlungslimit, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
• Zeitlimit: Planen Sie spezifische Zeitfenster für das Spielen, damit Sie regelmäßige Pausen einlegen und das Gleichgewicht in Ihrem Leben aufrechterhalten können.

Unterstützungsorganisationen

Falls Sie Hilfe beim Umgang mit Ihren Spielgewohnheiten benötigen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen haben, ermutigen wir Sie, sich an die folgenden Organisationen zu wenden:

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Eine führende Autorität für Gesundheitsbildung und Suchtprävention.
• Landesstellen: Staatliche Institutionen, die Unterstützung für Personen anbieten, die mit süchtigem Verhalten kämpfen.

Politik für verantwortungsvolles Spielen

Im Spielbank Mainz Casino halten wir uns an den Staatsvertrag über das Glücksspiel in Deutschland sowie an die Vorschriften der Landesregierung Rheinland-Pfalz. Unser Personal erhält regelmäßige Schulungen zu verantwortungsvollem Spielen, um sicherzustellen, dass wir eine unterstützende Umgebung für alle unsere Gäste bieten.

Ihre Sicherheit ist wichtig

Wir verstehen, dass Spielen Spaß machen kann, aber es ist wichtig, die Kontrolle über Ihre Gewohnheiten zu behalten. Wenn Sie Schwierigkeiten oder Bedenken im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns oder die oben genannten Unterstützungsorganisationen zu kontaktieren. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität.